Pixel4(SIMフリー)をahamoにしたら電話出来ねー現象を解決した

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3月26日にスタートしたドコモの「ahamo」

早速ですが、契約してみようと契約したのはいいですが、色んな人から「電話が繋がらない」とのクレーム。。。

ネットは普通に繋がってるから全然気づきませんでしたが、こちらからかけてみても繋がらない。。。

原因はなんだ??動作確認端末じゃない端末でやったからなのか。。。やっちまったか俺(T_T)

と思いながら調査して解決出来たので、同じように困っている人の助けになればと思い、ここに直し方を記しておきます(^^)

環境

  • 端末:Googleストアで買ったPixel4
  • 回線:ドコモのahamo

ちなみに、ドコモの動作確認の端末一覧では、Googleストアで買ったPixel4はなかったんですが、ソフトバンクのPixel4が出てたので、いけんじゃね?と思って、えいやーで行ってしまいました。

同じ環境でahamo乗り換えの際は自己責任でよろしくお願いします。

症状と原因究明

症状としては、

  • ネットは普通につながる
  • 電話の着信が出来ない
  • 電話の発信が出来ない

そんな感じでした。

色々、調べてみると、どうやら「APNの設定」をしないといけないようだということにたどり着きました。

SIMフリー端末をよく使っているかたはおなじみだと思うんですが、SIMフリー端末を使うときは、SIMに合わせてアクセスポイントでどの種類の回線につなぐのかをちゃんと設定しないといけないんですね。

僕は、ahamoも普通のドコモもdocomo(spmode)なんだから変えなくてもいいんじゃね?と思って何もしてませんでした。

これが原因か!早速試してみます。

APNの設定方法

それでは設定の方法です。

まずは、設定を出します。

>ネットワークとインターネット >モバイルネットワーク

>詳細設定 >アクセスポイント名

APNの選択画面になるので右上の「︙」を押して「新しいAPN」で新規に作成します。

ここで僕は、「sp-mode(spmode.ne.jp)」を選んでいたのですが、これが間違いでした(T_T)

>新しいAPN >アクセスポイントの編集 と進んだら、「名前」「APN」の項目を編集します。

「名前」は認識しやすい名前ならなんでもいいです。ここでは「アハモ」と設定しました。

「APN」は「spmode.ne.jp」に設定します。

?sp-modeと同じだな。。。

まぁ良いとして、右上「︙」から保存します。

保存したら、APNの一覧に「アハモ」が出てくるのでこれを選んでください。

さぁ、これで行けるぞ!と思い電話をかけてみます。

・・・・・・

・・・・・・

・・・・・・

かからない。。。

ん???なぜだ。

そうだ、こういったときは、一旦再起動だ!

再起動中。。。。

では、再チャレンジということで電話をかけてみると。

「プップップッ トゥルルー」

掛かりました!!

これで解決だ!と嬉しく思っていたところに、一つの疑念が出てきました。

「そういや~ahamo契約した後、再起動したっけな??」

まさかとは思いましたが、自分で作ったAPNの設定は「spmode.ne.jp」この疑問を解決するべく、

せっかく作ったAPNの設定を削除し、アクセスポイントをsp-modeを選択してみることに。

設定が完了し、再度電話をかけてみる。

「繋がるな!」なぜか、繋がらないことの方に祈りを捧げながら発信ボタンを押下。

「プップップッ トゥルルー」

繋がるんかーい!

原因

ということで、ahamoに設定した後に再起動してないことが原因だと分かりましt。

みんさんも、何かおかしいなと思ったときは、とりあえず再起動してから次の原因を探るようにした方が良いですよ。

という話でした。

追記

今日(2021/2/10)気づいたんだけど、また電話かけれなくなってた。。。(;_;)

で、再起動したらかかるようになったよ。

原因は未だ不明。。。

ahamo安いからいいけどさ~、なんか不安定だよね。。。

この前も、dカードゴールドの携帯補償使おうと思ったら、ahamoとdカード受付センターたらい回しになったし、コールセンターの人もお互いのサービスに理解なくて、誤った案内されまくるし、途中ですぐあっちにかけてって言うし。

4往復して、プッチンきた。

ショップのお姉さんは、ahamoの契約には何もできませんって言って、dカード受付センターに電話つなげて「直接話して下さい」って。

まぁそれは、安いプランだから良いんだけどさ、俺が電話で話してる間、目の前でずっと待ってんだよね。

なにそれ!?って感じ。

という愚痴。

追追記

2021/07/04 追記で書いた、結局いつの間にかまた電話かけれなくなっている現象なんですが、再起動すると治るんだけど、またいつのまにかかけれなくなっているという現象が、その後も発生していました。。。(;_;)

で、結局のところ上で書いてるAPNの設定の「ahamo」を消して再起動したら今の所同じような現象は発生してないです。

つまり、なんと。

最初からAPNの設定いじらずに(そもそも、ahamoってつけたAPNもspmode.ne.jpだし)ただ再起動すればよかっただけなのか。。。

ということに、憤りを感じたので追追記させて頂きました。。。(;_;)

僕の場合、ドコモ回線でのahamo変更だったのでそうだったのかもしれません。

他には、いろんなケースがあると思うので、せっかく書いた記事が誰かの役にたっていることを祈るばかりです。

追追追記

2021/10/22 結局ですが、追追記のあとも電話かけれなくなる現象が発生してしまっていました。。。(^o^)

そして、この度Android12にアップデート!これできっとこの不具合は発生しなくなるものと信じて。。。

配布されてすぐにアップデートしたから10/20だったかな?ここ2日は大丈夫そうだ。

今度こそ、この呪縛から解き放たれたいw

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コメント

  1. sk より:

    ども。恥ずかしながら、一読して理解できません。

    「Pixel4をahamoで使うには」

    という視点で、記事を更新してもらえませんか?

    私はPixel3なので検証できない。何の不具合も有りません。

    • hirachin より:

      コメントありがとうございます!
      分かりにくくてすみません(+_+)
      結局、ahamo契約して再起動するだけでよかった。。。
      という話なんです。

  2. 匿名 より:

    >追記で書いた、結局いつの間にかまた電話かけれなくなっている現象なんですが、再起動すると治るんだけど、またいつのまにかかけれなくなっているという現象が、その後も発生していました。。。(;_;)

    まったく症状同じでした
    私の場合端末はPixel4 SIMフリー(GoogleStore) 回線がDOCOMOからAHAMOへ変更、SIMカードはそのまま

    わたしもひとまず作成したAHAMOのアクセスポイント削除して、デフォルトのSPMODEにして様子見してみます。

    • hirachin より:

      こんにちは!
      コメントありがとうございます(^_^)

      同じ症状ですか(T_T)
      残念ですよね。。。

      今のところデフォルトのアクセスポイントにしてたら問題起こってないです!

      このまま何も問題が起こらない事を祈ります☆

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